十年鑄劍，劍指蒼穹

    安徽鴻創(chuàng)信息科技有限公司，長(zhǎng)期以來(lái)，一直為汽車(chē)行業(yè)的服務(wù)商提供信息化支持，設(shè)計(jì)信息化解決方案。十年的行業(yè)積淀，公司積累了大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)有很深的理解。

    當(dāng)前汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)，總體量大，但市場(chǎng)上面臨許多實(shí)際問(wèn)題。車(chē)主普遍感覺(jué)到“養(yǎng)車(chē)難、養(yǎng)車(chē)貴、養(yǎng)車(chē)煩”，而汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)商也感到“生意難做，掙錢(qián)不易，抓不住車(chē)主的心”。

    “嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目，就是公司創(chuàng)始人張廖軍先生一直以來(lái)，思考的汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)O2O平臺(tái)，以解決當(dāng)前市場(chǎng)上供需雙方溝通及信任問(wèn)題。僅該平臺(tái)開(kāi)發(fā)時(shí)間，足足用了兩年多。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)風(fēng)云變幻，兩年的開(kāi)發(fā)時(shí)間，算得上是一個(gè)漫長(zhǎng)的歲月。但張總堅(jiān)持：“關(guān)鍵問(wèn)題沒(méi)考慮清楚，就不能推向市場(chǎng)；商業(yè)模式不成熟，就不能推向市場(chǎng)；管理團(tuán)隊(duì)沒(méi)打造好，就不能走向市場(chǎng)。”

    在不斷思考、不斷探索、不斷自我否定過(guò)程中，經(jīng)過(guò)各方認(rèn)證，“嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目終于瓜熟蒂落，走向市場(chǎng)。 

巨流涌動(dòng)，締造航母

    市場(chǎng)有其自身規(guī)律，最核心的規(guī)律，就是用戶的認(rèn)同。面對(duì)上萬(wàn)億的汽車(chē)后市場(chǎng)份額，整車(chē)廠、汽車(chē)配件供應(yīng)商、汽車(chē)服務(wù)提供商、汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商等行業(yè)人士，都千方百計(jì)地想占一片天地。原來(lái)從事電子商務(wù)、信息化服務(wù)等行業(yè)外人士，也想分一杯羹。在各界人士的共同推動(dòng)下，汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)風(fēng)起云涌，不同的商業(yè)模式紛紛出現(xiàn)。

    “單打獨(dú)斗的模式已成為過(guò)去，想靠一家發(fā)展壯大來(lái)主導(dǎo)市場(chǎng)，是不可能的。”張總旗幟鮮明地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，“只有結(jié)盟，把優(yōu)秀的汽車(chē)服務(wù)提供商聯(lián)合起來(lái)，打造一支戰(zhàn)斗航母，才能成為市場(chǎng)的主導(dǎo)！”

    航母有強(qiáng)大的號(hào)召力、輻射力、攻擊力，但航母集群需要最優(yōu)秀的艦隊(duì)組成。張總表明：“我們只選取最優(yōu)秀的汽車(chē)服務(wù)商加盟，雖然這有一定難度，但只有這樣，才能保證我們的服務(wù)能力，才能得到市場(chǎng)認(rèn)同。”張總一再?gòu)?qiáng)調(diào)：只有這樣，大家才可以抱團(tuán)取暖。在說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，張總打了個(gè)比方：原子聚變的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生巨大的能量，這就是“人造小太陽(yáng)”的理論基礎(chǔ)。當(dāng)我們100家最優(yōu)秀的汽車(chē)美容店，結(jié)盟連鎖，用市場(chǎng)上最優(yōu)秀的汽車(chē)配件、用品，用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系為安徽省內(nèi)車(chē)主提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，那會(huì)釋放出多大的能量呢？ 

各路云集，共商大計(jì)

    2015年1月31日，是“嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目啟動(dòng)的日子。在百余人參加的項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)上，聚集了一大批行業(yè)精英。除行業(yè)商協(xié)會(huì)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之外，各大優(yōu)秀的汽車(chē)服務(wù)商都來(lái)參加此次盛會(huì)。大家共同探討了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)的沖擊，對(duì)如何做好汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)取得了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。會(huì)上，暢捷通信息技術(shù)股份有限公司劉明聰先生、臺(tái)灣匯豐汽車(chē)集團(tuán)大陸SUM事業(yè)處總經(jīng)理謝文棟先生做了精彩的主題分享。

    劉明聰先生、謝文棟先生對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況進(jìn)行了分析，提出了市場(chǎng)中的問(wèn)題，分享了業(yè)內(nèi)其他人士的做法，“嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目常務(wù)副總經(jīng)理邵振安先生分享了“嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)和總體思路。

   “嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)思路，得到了在場(chǎng)專(zhuān)家一致好評(píng)，參會(huì)的汽車(chē)服務(wù)商也非常認(rèn)同。“嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目創(chuàng)始人張廖軍先生指出，傳統(tǒng)的O2O（Online To Offline）大部分是從線上到線下，有少量的從線下到線上，而“嘟嘟愛(ài)車(chē)”的O2O，線上線下是一體的。聽(tīng)完介紹之后，臺(tái)灣匯豐汽車(chē)集團(tuán)的謝文棟先生認(rèn)為，“嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目與其說(shuō)是O2O，倒不如說(shuō)是OAO（Online And Offline）。“嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目是一個(gè)線上線下互連互通的平臺(tái)，線上線下一體化，線上線下通過(guò)共同的宗旨、共同的價(jià)值觀、共同的標(biāo)準(zhǔn)，全力為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“線上即線下，線下即線上”，線上的承諾線下實(shí)現(xiàn)，線下的要求線上追溯。 

 戰(zhàn)略結(jié)盟，風(fēng)光無(wú)限

    在“嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)總會(huì)、中國(guó)汽車(chē)汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)汽車(chē)潤(rùn)滑油商會(huì)、安徽用品配件委員會(huì)、安徽工商聯(lián)汽車(chē)用品商會(huì)、安徽南翔汽車(chē)智慧新城、臺(tái)灣匯豐汽車(chē)集團(tuán)大陸SUM事業(yè)處、尚盟汽車(chē)連鎖服務(wù)公司、上海喜車(chē)堂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、暢捷通信息技術(shù)股份有限公司等紛紛與安徽鴻創(chuàng)信息科技有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

    “我們下一步，就是要把汽車(chē)快修美容服務(wù)商請(qǐng)進(jìn)來(lái)，一起打造強(qiáng)大的航母。”張總強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“我們只需要最優(yōu)秀的，我們會(huì)有嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不到我們標(biāo)準(zhǔn)的不能進(jìn)來(lái)。對(duì)優(yōu)秀的服務(wù)商，我們負(fù)責(zé)客戶引流、提供商品、并讓出絕大部分利潤(rùn)，讓他們有生意可做，有穩(wěn)定的客源。將來(lái)的市場(chǎng)，一定是共贏的市場(chǎng)，商家、車(chē)主、平臺(tái)各方共贏的市場(chǎng)。去偽存真，打破積弊，才能立足汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域大有作為！”

    對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，“嘟嘟愛(ài)車(chē)”項(xiàng)目有什么吸引力呢？張總說(shuō)：“這是我們一直思考的問(wèn)題，為此我們做了精心的準(zhǔn)備。只要在“嘟嘟愛(ài)車(chē)”平臺(tái)注冊(cè)，就可以獲得智能化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)；只要在平臺(tái)消費(fèi)，那么本公司對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)；只要在平臺(tái)下單，就可以在全省近1000家汽車(chē)服務(wù)商獲得標(biāo)準(zhǔn)化務(wù)。品質(zhì)保障、安全放心、貼心服務(wù)，并且消費(fèi)也不會(huì)高于市場(chǎng)價(jià)格，這就是我們對(duì)車(chē)主的承諾。”

    “無(wú)論身在何方，指尖滑動(dòng)屏幕，就能解決車(chē)主養(yǎng)車(chē)難、養(yǎng)車(chē)煩、不放心、不省心、不便捷的問(wèn)題。當(dāng)然客戶體驗(yàn)遠(yuǎn)不止如此，更多的驚喜敬請(qǐng)期待！”