我眼中汽配行業(yè)品牌演化變遷 一個(gè)15年從業(yè)者的自述
我,一個(gè)在京城汽配圈子里摸爬滾打了十五年的小商人。十幾年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)雖算不上閱歷深厚,但也是行業(yè)由盛而衰的見證者之一。與我同時(shí)期的戰(zhàn)友們,或功成名就退居二線,或見風(fēng)使舵轉(zhuǎn)投他行??偠灾臀乙粯右廊粖^斗在一線的已經(jīng)無多。
在我入行的那個(gè)年月里,正是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的黃金時(shí)代,也是最浮躁最膨脹的年代。那時(shí)候流傳著這樣一句話:“沒有賣不出去的汽車,只有找不到的配件”,品牌件和副廠件不重要,重要的是你有還是沒有,行業(yè)的供需格局可見一斑。像今天消費(fèi)者都在聲討的高昂零整比,換做當(dāng)時(shí)也只是司空見慣的。那時(shí)候能保障高額利潤(rùn),一方面是市場(chǎng)畸形的消費(fèi)心態(tài),而更深層次的則是突顯出供需失衡。
不需要品牌,不需要優(yōu)惠,修理廠簡(jiǎn)單的忽悠幾句,車主基本都能買單。那時(shí)開公車的不在乎錢,開私車的在乎錢也沒用。啰嗦這么多,只是為了發(fā)泄一下我對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿,以及對(duì)過去的無限懷念。
拉回現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在我店鋪生意雖然主要還是靠修理廠照顧,但是普通消費(fèi)者的零散采購(gòu)行為正呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。并且即便是修理廠采購(gòu),一些小品牌或者新品牌也不再像之前那樣倍受青睞。究其原因,我曾經(jīng)和一位修理廠的老主顧攀談:“現(xiàn)在我們生意也不好做,利潤(rùn)下滑的厲害。之前都是給車主推薦產(chǎn)品,現(xiàn)在車主來了都是指名道姓的點(diǎn)品牌。比如我要換個(gè)濾清器,你有“某”品牌的“某”款產(chǎn)品嗎?”“你如果回答沒有,人家是不會(huì)聽你講第二句話的”。
對(duì)于他說的這類型客戶,我在日常經(jīng)營(yíng)中也是經(jīng)常碰到。明顯感覺到現(xiàn)在產(chǎn)品品牌在主導(dǎo)著市場(chǎng)消費(fèi)行為,消費(fèi)者對(duì)于品牌的信賴和依賴程度在加深。其實(shí)不光是消費(fèi)者,就我一個(gè)汽配私營(yíng)小業(yè)主,現(xiàn)在合作也都是選擇代理一些有影響力,有知名度的企業(yè)產(chǎn)品?,F(xiàn)在行情堪憂,最怕的就是資金流動(dòng)出問題,我寧可少賺點(diǎn)兒,也不想手里壓著貨。我想這也是眾多配件經(jīng)銷商恪守的經(jīng)營(yíng)底線。
十年前那個(gè)不要品牌;不要質(zhì)量;不愁銷路的年代已經(jīng)一去不返。諷刺的是,現(xiàn)在我們貌似站在了三十年的河西。一切都是那么的針鋒相對(duì),一切都是那么的冰冷和殘酷。 歸根結(jié)底還是那句話,現(xiàn)在市場(chǎng)的采購(gòu)行為很大程度上取決于品牌的價(jià)值,那么如何樹立、利用、激活一個(gè)品牌呢!
(1)在品牌導(dǎo)入期,品類占位的傳播尤為重要。因?yàn)?,在某一品類的?lián)想中,某個(gè)品牌能在前面幾位,那么列入消費(fèi)者購(gòu)買候選名單的概率就會(huì)非常高。對(duì)很多品牌而言,占位品類是最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌資產(chǎn)。
(2)在品牌成長(zhǎng)期,品牌地位和品牌氣質(zhì)的傳播最為重要。老大的定位本身就是一種非常的稀缺資源。有些時(shí)候,消費(fèi)者往往對(duì)某品牌的核心價(jià)值、基本識(shí)別等品牌內(nèi)涵不太了解,但仍然認(rèn)同這個(gè)品牌。
(3)在品牌成熟期,品牌的核心價(jià)值往往是最能夠獲得消費(fèi)者青睞的因素。因?yàn)樵谶@一階段,品牌的大部分信息已被消費(fèi)者所了解,必須要靠最有價(jià)值以及與競(jìng)爭(zhēng)者最具區(qū)隔的內(nèi)容才能打動(dòng)目標(biāo)顧客。因此,以核心價(jià)值統(tǒng)帥企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)在這一階段顯得最為突出。
(4)在品牌衰退期,需要激活再生品牌,通過新聞公關(guān)炒作等低成本傳播手段傳遞出品牌的創(chuàng)新能力和成長(zhǎng)性識(shí)別是協(xié)助品牌脫胎換骨、順利渡過難關(guān)的法寶。
品牌核心價(jià)值一旦確定后,要以水滴石穿的定力加以維護(hù),十年、二十年,乃至上百年的品牌建設(shè)過程中,始終不渝地堅(jiān)持這個(gè)核心價(jià)值。在漫長(zhǎng)的歲月中以非凡的定力去做到這一點(diǎn),不被風(fēng)吹草動(dòng)所干擾,讓品牌的每一次營(yíng)銷活動(dòng)、每一分廣告費(fèi)都為品牌作加法,起到向消費(fèi)者傳達(dá)核心價(jià)值或提示消費(fèi)者聯(lián)想到核心價(jià)值的作用。久而久之,核心價(jià)值就會(huì)在消費(fèi)者大腦中烙下深深的烙印,并成為品牌對(duì)消費(fèi)者最有感染力的內(nèi)涵。
有個(gè)搞配件批發(fā)的總結(jié)了這樣一句話:“遠(yuǎn)看配件像天堂,近看配件像銀行,走進(jìn)配件像牢房,不如回家放牛羊”。猛回頭,看著我身后滿滿的庫(kù)存,我不禁長(zhǎng)出一口氣,幸好都是品牌件!


























