在過(guò)去的2015年，美國(guó)對(duì)我輪胎的“雙反”調(diào)查持續(xù)進(jìn)行，受此拖累，當(dāng)年我國(guó)對(duì)美輪胎出口量暴跌超過(guò)20%，全國(guó)輪胎產(chǎn)量也從14年6.2%的高位迅速滑坡，15年度的增幅僅有0.5%。據(jù)中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)（www.tirechina.net）最新獲得的輪胎產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，16年我國(guó)輪胎產(chǎn)量可望觸底反彈，總產(chǎn)量增幅將上升至1.2%。盡管國(guó)內(nèi)輪胎廠家在15年遭遇到了行業(yè)“冷冬”，但是在政府?dāng)U大內(nèi)需、提振需求的方針政策和國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng) ”如火如荼展開的雙重帶動(dòng)下，國(guó)內(nèi)輪胎電商異軍突起，積極布局線上渠道，逐漸打破“洋品牌”一家獨(dú)大的市場(chǎng)格局。

在5月份，輪胎暢銷品牌榜榜首終于易主。“大黑馬”國(guó)產(chǎn)品牌正新輪胎正式取代往月的常勝將軍法國(guó)米其林，獲得了本月度“阿里系最暢銷品牌”的稱號(hào)。值得注意的是，本月亞軍雖是佳通，但其銷量成績(jī)卻是出自國(guó)內(nèi)知名O2O汽車服務(wù)商家途虎的官方店鋪。國(guó)內(nèi)輪胎廠商瞄準(zhǔn)電商市場(chǎng)，通過(guò)B2C的方式全力開拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，取得了十分亮眼的成績(jī)，大大鼓舞了國(guó)產(chǎn)輪胎品牌的信心。雖然形勢(shì)喜人，我們?cè)谶@里還是要提醒，中國(guó)輪胎電商營(yíng)銷尚處于起步或者初級(jí)階段，盡管本月產(chǎn)品榜冠軍由國(guó)產(chǎn)輪胎獲得，但是“最暢銷品牌”依然是由國(guó)外品牌主宰，前十名里僅有玲瓏、朝陽(yáng)兩個(gè)國(guó)產(chǎn)牌子。如何借力“互聯(lián)網(wǎng) ”培育消費(fèi)者的品牌意識(shí)，是輪胎企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。

《2016年5月份輪胎電商分析報(bào)告》全部數(shù)據(jù)基于中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)（www.tirechina.net）電商研究中心2016年5月份收錄的1.4億條商品價(jià)格數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)主要覆蓋天貓?zhí)詫毜入娚唐脚_(tái)。根據(jù)中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)電商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2016年5月份輪胎電商銷售相比上月有所增長(zhǎng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，國(guó)產(chǎn)輪胎的品牌和品質(zhì)越來(lái)越受消費(fèi)者信賴。

一、產(chǎn)品分析

1、最暢銷品牌

數(shù)據(jù)顯示，2016年5月，輪胎國(guó)際品牌“米其林”傲視群雄，銷量超過(guò)13000件，繼續(xù)保持霸主地位。盡管前十強(qiáng)依然是以洋品牌為主，但是我們也看到了國(guó)產(chǎn)品牌的不斷進(jìn)步。本月里，民族品牌玲瓏以超過(guò)11000件的銷量，從上個(gè)月的三名開外殺至本月亞軍；朝陽(yáng)也不甘示弱，以9050件的銷量緊追第三名的佳通，較上個(gè)月排名提升了1位。一線輪胎品牌和品質(zhì)在傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)向電商渠道延伸，說(shuō)明無(wú)論線上線下，品牌和品質(zhì)才是影響消費(fèi)者選擇的主要因素。而國(guó)產(chǎn)品牌輪胎“玲瓏”、“朝陽(yáng)”的成功令世人矚目，其電商之路值得其他國(guó)產(chǎn)輪胎品牌借鑒學(xué)習(xí)。

2、最暢銷產(chǎn)品

2016年5月，阿里系電商平臺(tái)輪胎銷量排行榜冠軍由國(guó)產(chǎn)品牌“正新輪胎 新品汽車轎車輪胎 205/55R16 操控型均衡耐磨 型號(hào)MDA1”奪得，排名第二位的則是“途虎佳通輪胎WINGRO 165/70R13”，“ 鄧祿普輪胎SP T1 205/55R16 91H”排名第三。黑馬正新輪胎的崛起無(wú)疑是本月輪胎電商市場(chǎng)的最大亮點(diǎn)。相關(guān)資料顯示，雖然建新是一家2010年成立的年輕企業(yè)，但其負(fù)責(zé)人從事胎面膠工作已有20多年的經(jīng)歷，積累下了600多家穩(wěn)定客戶。良好的基礎(chǔ)，加上過(guò)硬的質(zhì)量，使得建新甫一上市便迅速打開了知名度，產(chǎn)品供不應(yīng)求，在形勢(shì)嚴(yán)峻的15年甚至實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存銷售。此番正新輪胎在電商市場(chǎng)上的成功，是建新長(zhǎng)期專注質(zhì)量，厚積薄發(fā)的必然結(jié)果。國(guó)內(nèi)知名O2O汽車服務(wù)商家途虎銷出的佳通本次排名第二，凸顯出汽車后市場(chǎng)O2O模式的巨大潛力。作為在輪胎市場(chǎng)縱橫多年的國(guó)際大品牌，鄧祿普始終以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得消費(fèi)者的信賴，長(zhǎng)年穩(wěn)居前三。奪冠一時(shí)易，守冠一世難。國(guó)產(chǎn)輪胎品牌雖正逐步崛起，但也必須不斷加強(qiáng)投入，提高產(chǎn)品質(zhì)量和品牌推廣力度，才能在電商領(lǐng)域與國(guó)際品牌一較高下。

3、輪胎價(jià)格分布

輪胎價(jià)格是影響銷量的重要因素之一。根據(jù)中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)電商調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，5月份最受消費(fèi)者歡迎的依舊是300-400元的輪胎價(jià)格，此區(qū)間輪胎成交量超過(guò)25000件。熱銷輪胎網(wǎng)購(gòu)價(jià)格的大眾化走勢(shì)，再次證明了車主對(duì)于輪胎的選購(gòu)趨于理性，“不買貴，要買實(shí)惠”的觀念已逐漸被普及。

二、店鋪分析

1、天貓旗艦店信用評(píng)分

2016年5月份暢銷輪胎天貓旗艦店的信用評(píng)分與各月份大體不變。無(wú)論是產(chǎn)品描述相符程度，還是商家服務(wù)態(tài)度，均維持在較高的分?jǐn)?shù)水平，但是發(fā)貨速度的評(píng)分較上月則出現(xiàn)了輕微下跌。從打分和評(píng)價(jià)上可以看出，消費(fèi)者對(duì)于官方旗艦店有很高的信任度，相信產(chǎn)品的品質(zhì)，并且對(duì)咨詢、購(gòu)買及售后的整個(gè)流程基本滿意。從消費(fèi)者評(píng)價(jià)來(lái)看，大多期望商家能加強(qiáng)物流管理，加快發(fā)貨速度。商家應(yīng)注意加強(qiáng)在發(fā)貨環(huán)節(jié)的管理，防止其成為自身服務(wù)的短板。

2、品牌搜索熱度

輪胎品牌的知名度在某種程度上影響著天貓旗艦店熱度搜索排行。根據(jù)中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)（www.tirechina.net）電商研究中心統(tǒng)計(jì)，本月品牌搜索熱度排名保持不變，“途虎汽車配件旗艦店”憑借其不俗影響力繼續(xù)位居搜索熱度榜第一位，國(guó)內(nèi)知名品牌“雙星”名列第二， “玲瓏”緊隨其后。本月榮登天貓旗艦店品牌搜索熱度排行榜前三位為“輪胎電商平臺(tái)”和“國(guó)貨”，“輪胎電商平臺(tái)”以及國(guó)產(chǎn)輪胎的品牌和品質(zhì)已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)，消費(fèi)者期望通過(guò)阿里系平臺(tái)獲取更具性價(jià)比的輪胎品牌。

3、輪胎電商地域分布

上海、浙江和廣東作為領(lǐng)軍角色，本月份依舊引領(lǐng)輪胎電商繼續(xù)前行。上海銷量獨(dú)占輪胎電商市場(chǎng)近三成。此外，山東、北京等也保持了較穩(wěn)定的占比，本月份繼續(xù)躋身于電商地域銷售排行榜的前五。除偏遠(yuǎn)地域，2016年5月份全國(guó)各省市的電商輪胎店鋪數(shù)量繼續(xù)呈現(xiàn)出百花齊放的良好態(tài)勢(shì)。

三、線下帶動(dòng)線上 做好輪胎電商市場(chǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透到各行各業(yè)，很多商品都走向了電商模式。輪胎行業(yè)為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，也在逐漸向電商模式發(fā)展，線上布局日臻趨于成熟。輪胎廠家普遍希望借助互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展市場(chǎng)，擴(kuò)大自身品牌影響力，同時(shí)通過(guò)為用戶帶來(lái)便利，吸引更多的客源。

但是，廠家在積極引導(dǎo)線上的“流”的同時(shí)，別忘了線下才是企業(yè)的“本”。企業(yè)的口碑深深扎根于廣大消費(fèi)者的評(píng)價(jià)之中，相比于網(wǎng)上單調(diào)的圖片和文字，線下的溝通和交流更能撥動(dòng)他們的心弦。輪胎是一件比較特殊的大件商品，不少消費(fèi)者抱有這樣一種心理：只有自己在實(shí)體店里親眼看到、親身摸到，才會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量放心，這是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直接檢驗(yàn)。另外，鑒于輪胎本身的使用特性，線下安裝也是不可缺少的一環(huán)，在面對(duì)面的過(guò)程中，消費(fèi)者也將直接體驗(yàn)到一個(gè)品牌的服務(wù)質(zhì)量。顯然，只有把質(zhì)量和服務(wù)做扎實(shí)了，企業(yè)的良好口碑才會(huì)樹立起來(lái)。業(yè)界專家提醒，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息快速流動(dòng)，“好事不出門，壞事傳千里”成了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的常見情景。一個(gè)深受消費(fèi)者好評(píng)的企業(yè)，其口碑也將隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播，真正實(shí)現(xiàn)了“酒神不怕巷子深”。輪胎企業(yè)應(yīng)該定下心來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)做好線下服務(wù)，切不可因?yàn)榫€上的火爆而忽視線下營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。